İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir. Alıcı, işbu sözleşmeyi kabul etmekle, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş bedeli ile varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıdaki terimler karşılarında yazılı açıklamaları ifade eder:

• Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
• Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188)
• Satıcı: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına ya da hesabına hareket eden şirket
• Alıcı: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişi
• Site: Satıcıya ait internet sitesi
• Mal: Alışverişe konu olan taşınır eşya ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi mallar

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın www.markaadi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Sitede listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar, belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

Sipariş sırasında beyan edilen aşağıdaki bilgiler esas alınır:

Siparişi veren kişinin ad/soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta/kullanıcı adı bilgileri, teslim edilecek kişiden farklı olması halinde ayrıca sipariş sürecinde kayıt altına alınır.

Malın/ürünün/hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) satıcıya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Kampanya düzenlenmesi halinde ilgili ürünün temel özellikleri, kampanya süresi boyunca geçerlidir.

Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dahil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir:

Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe alıcı tarafından ödenir. Ödeme şekli ve planı, teslimat adresi, teslim edilecek kişi, fatura adresi, sipariş tarihi, teslimat tarihi ve teslim şekli bilgileri sipariş sürecinde alıcıya ayrıca gösterilir.

Fatura, sipariş sırasında beyan edilen ad/soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınarak düzenlenir. Fatura, sipariş teslimatı sırasında ürünle birlikte fatura adresine teslim edilir.

• Alıcı, satıcıya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
• Sözleşme konusu her bir ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, sitede belirtilen süre zarfında alıcıya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde teslim edilememesi halinde alıcının sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
• Satıcı, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzlarıyla birlikte, ilgili mevzuata uygun şekilde teslim etmeyi taahhüt eder.
• Satıcı, ifa süresi dolmadan alıcıyı bilgilendirmek ve açık onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
• Sipariş konusu ürün veya hizmetin ifasının imkânsızlaşması halinde satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde alıcıya yazılı olarak bildirir ve 14 gün içinde toplam bedeli iade eder.
• Ürün bedelinin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
• Ürünün tesliminden sonra, alıcıya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanılması sonucu ürün bedeli satıcıya ödenmezse, alıcı ürünü 3 gün içinde, nakliye gideri satıcıya ait olacak şekilde iade eder.
• Mücbir sebep hallerinde satıcı durumu alıcıya bildirir; alıcı siparişin iptalini, emsal ürünle değiştirilmesini veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir. İptal halinde bedel, ödeme yöntemine göre 14 gün içinde iade edilir.
• Satıcı; alıcının paylaştığı iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve benzeri amaçlarla alıcıya ulaşma hakkına sahiptir. Alıcı, sözleşmeyi kabul etmekle bu iletişimi kabul etmiş sayılır.
• Alıcı, ürünü teslim almadan önce muayene eder; hasarlı veya ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almaz. Teslim alınan ürün hasarsız kabul edilir; sonrasında ürünün özenle korunması alıcıya aittir.
• Kredi kartı hamili ile alıcının farklı kişi olması veya güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, satıcı ek kimlik/belge talep edebilir; talebin 24 saat içinde karşılanmaması halinde siparişi iptal edebilir.
• Alıcı, paylaştığı bilgilerin doğru olduğunu beyan eder ve aksi durumdan doğacak zararları tazmin etmeyi kabul eder.
• Alıcı, siteyi yasal mevzuata uygun kullanmayı kabul eder; aksi halde doğacak hukuki ve cezai sorumluluk münhasıran alıcıya aittir.

Alıcı; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, satıcıya bildirmek şartıyla, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin sözleşmelerde bu süre, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren başlar.

Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, alıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan kargo masrafı, aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.

Cayma hakkının kullanılması için süresi içinde satıcıya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır. Bu kapsamda ürün faturası, iade formu ve ürünün orijinal ambalajı, varsa aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekir.

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde bedeli iade etmek ve 20 gün içinde malı geri almakla yükümlüdür. Alıcının kusurundan kaynaklanan değer kaybı halinde, alıcı kusuru oranında satıcının zararını tazmin eder; ürünün usulüne uygun kullanımından doğan olağan aşınmalardan alıcı sorumlu tutulmaz.

Alıcının kredi kartıyla yaptığı ödemede temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme çerçevesinde faiz ödemekle ve bankaya karşı sorumlu olmakla yükümlüdür. Bu durumda ilgili banka yasal yollara başvurabilir; alıcı, borcun gecikmeli ifasından doğan zarar ve ziyanı satıcıya ödemeyi kabul eder.

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapılabilir.

Alıcı, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, siparişin gerçekleşmesinden önce, sözleşmenin alıcı tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alınmasını sağlayacak gerekli düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.